در مقالهی قبلی که کارخانه ایکس ویژن را به طور مختصر توضیح دادهایم، متوجه شدیم شرکت ایکس ویژن و محصولات آن چیست، رتبه آن در کشور و چه زمانی این شرکت شروع به کار کرده است ؟ اکنون تمام جواب این جوابها را میدانیم و کمی دربارهی خدمات شرکت ایکس ویژن صحبت کردهایم، مانند داشتن پشتوانهی مجموعه مادیران یا خرید به صورت اقساطی. در این مقاله هدف ما این است که توضیحات بیشتری دربارهی خدمات شرکت ایکس ویژن به شما دهیم.
خدمات نصب و تعمیرات شرکت ایکس ویژن
پشتیبانی و خدمات شرکت ایکس ویژن شامل تمامی مراحل یعنی از خرید محصول، نصب و خدمات پس از فروش است. در صورت هرگونه پیدایش ایراد، خرابی و یا مشکل میتوانید به سایت ایکس ویژن مراجع کنید و یا برای تعمیر ماشین لباسشویی ایکس ویژن با ما تماس بگیرید. کارشناسان شرکت ما به سرعت با شما تماس خواهند گرفت در کمترین زمان، مشکل محصول شما را رفع خواهند کرد. شما میتوانید بلافاصله بعد خرید برای نصب آن اقدمام نمایید. پس از اقدام کارشناس، شرکت ایکس ویژن به سرعت با شما تماس خواهند گرفت و نزدیکترین متخصص یا تعمیرکار به درب منزل شما برای نصب دستگاه اقدام خواهد کرد.
گارانتی مجموعه مادیران
کارخانه مادیران کلیهی خدمات شرکت ایکس ویژن را به عهده گرفته است. واحد مادیران 50 سال است تمامی مسئولیت قطعات و سرویس کالاهای ماشینهای اداری ایرانی را به عهد گرفته است. لوازم صوتی و الکتریکی شرکت ایکس ویژن 24 ماه و بعضی از لوازم خانگی ایکس ویژن تا 36 ماه دارای گارانتی میباشد. یکی دیگر از مزایای کارخانه ایکس ویژن پیگیر بود اتمام و تمیدید دوباره گارانتی شما است.
خدمات پس از فروش شرکت ایکس ویژن
در طی این سالها که گروه ایکس ویژن به مردم ارائه خدمات داده، کمتر کسی از آن نارضایت بوده است، به دلیل آنکه پشتوانه و ارائه این برند، مجموعهی مادیران است. این شرکت با 50 سال سابقه کار با محصولاتی مانند ماشین تایپ، ماشین اداری، کار خود را شروع کرده است و بیشتر از 30 سال از خدمات به مردم و تعمیرات لوازم الکترونیکی خدمت میکند. پس میتوانید از به آسودگی تمام محصول خود را بخرید و از تمامی خدمات شرکت ایکس ویژن استفاده نمایید. کارخانه ایکس ویژن وظیفه خود میدان تا خدمات خود را قبل از خرید محصول تا مرحلههای خدمات پس از فروش در کنار شما باشد.
مرکزهای پس از فروش شرکت ایکس ویژن
مقصود ما تولید محصولی عالی و جلب رضایت مشتری از محصولات و خدمات شرکت ایکس ویژن ما است. علاوه بر آن حفظ و اعتبار مجموعه مادیران نیز درمیان است و در 700 شعبه استانی برای خدمات پس از فروش به ما ارائه میدهد. پس ما نه تنها به شما بلکه به شرکت و مجموعههای خارج از شرکت ایکس ویژن دِین به گردن داریم. همچنین ما سالیانه با بیشتر از 250 هزار مشتری و یا کاربر چه به صورت سازمانی و چه به صورت شخصی در ارتباط میباشیم. ما به مشتریان خود در حال ارائه بیشتر از 600 هزار خدمات پس از فروش هستیم. علاوه آن در سال 500 هزار کالا به شبکههای فروش توضیع میکنیم و محصولات ما بیش از 35 هزار کالا در فروشگاههای زنجیرهای به صورت مستیم به دست مشتری میرسد.
مجموعه مادیران 7 نمایندگی خدمات شرکت ایکس ویژن را در کشور دارد که این هفت نمایندگی در استانهای تهران، کرج، تبریز، مشهد، رشت، اصفهان است. تمام این نمایندگیها در حال سعی هر چه تمام تر هستند تا از رضایت بیشتری از مشتری به دست بیاورند، این کار از شرکت ایکس ویژن نیز حمایت بیشتری میشود. کارخانه ایکس ویژن در حال 70 هزار قطعه یدکی به مشتریانی که به مشکل برخودهاند ارائه میدهد با 738 نمایدگی در تمام نقاط کشور خدمات رسانی را به مشتری حداقل رسانده است.
حرف آخر
شرکت ایکس ویژن یکی از شرکتهایی است که به طور خود جوش به وجود آمده است، یعنی هنگام شروع این کارخانه، سازمان و یا ارگانی پشتیبان این محصول نبود و به مرور زمان توانسته است سابقه درخشانی جمع کند. همانطور که در مقاله قبلی گفتگو کردهایم قدم بعدی شرکت ایکس ویژن رقابت با شرکتهای بزرگی مانند سامسونگ، ال جی، TCL و… است، حال ما میتوانیم با حمایت از تولیدات داخلی و خدمات شرکت ایکس ویژن این رقابت را برای این کارخانه آسان نماییم.
